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專題研究

數字時代下信用物流發展之路

發布時間:2018-08-27 12:29:38    點擊量:

  近些年來,商貿物流服務問題重重,種種現象深刻的影響著人們的日常生活與企業的正常經營。物流業在快速發展的同時,市場失信現象時有發生,如物流專線公司跑路,上百商戶近百萬貨款無法收回;無證經營,不遵守市場準入規則;虛假宣傳,蒙騙客戶等等。物流市場需求規模的不斷擴大促進了行業的發展,同時也帶來了對于優化市場環境的需求。

  一、物流業信用體系建設發展現狀

  隨著國家對社會信用體系建設的重視和推動,各行業逐步探索建立各自信用體系,物流業信用體系建設也在穩步推進。物流業市場發展迅速,然而統一的行業標準仍有待完善,失信現象時有發生。為促進物流業信用體系建設,2014年11月,國家發改委、交通部、商務部、國家鐵路局、中國民航局、國家郵政局及國家標準委聯合印發《關于我國物流業信用體系建設的指導意見》。2017年9月,20個部門和單位聯合簽署了關于運輸物流行業嚴重違法失信市場主體及其有關人員實行懲戒的備忘錄,從5個方面提出27條聯合懲戒措施,出臺《運輸物流嚴重失信名單辦法》。同時國家發改委會同中國物流與采購聯合會組織物流平臺建立了信用聯盟,簽署了聯合懲戒備忘錄,各平臺承諾共享各自的黑名單信息。2017年11月在信用中國網站對外發布物流領域信用黑名單。近年來,國家以及社會都在積極推進物流業的信用體系建設。隨著相關失信黑名單等的公布,各政府試點工作方案的出臺,物流業的信用體系建設已經處于探索發展的階段。

  二、物流業社會信用體系建設的相關措施

  目前,物流的社會信用體系建設尚缺乏統一系統的平臺,物流業的社會信用體系建設需要重視以下方面。

  (一) 加強制度建設

  我國物流業目前尚缺乏統一的行業信用管理制度和標準。信用管理需要行業信用基準性評價指標體系、統一的評價方法、有效的數據源、科學的數據采集方法、良好的信息記錄檔案、完善的信息共享平臺以及信息監督制度。加強信用體系建設需要重視每一個環節,需要相關制度規范的出臺。

  (二) 重視宣傳教育

  信用體系的建設需要行業從業者以及相關服務消費者以及社會其他人員共同的努力,重視信用體系的宣傳教育。通過宣傳途徑使社會形成信用共識,將有助于推動工作的有效進行。同時宣傳教育有利于社會氛圍的形成,有助于推動相關人員的自律管理。

  (三) 完善行業檔案數據庫

  行業檔案數據庫的建設是物流業信用體系建設的關鍵所在。物流業的信用體系建設需要完整的信用記錄,充分整合運輸、公安、商務、工商、海關、質檢、稅務等相關部門的數據信息,同時對于各大物流平臺和物流企業的信息進行收集,健全信用信息的記錄。物流業連接企業和企業,企業和居民,建立物流從業企業和從業者的信用檔案,可以有效助力行業管理。

  (四) 持續動態監測

  通過對數據庫的分析,建立信用風險監測指標,對物流平臺、物流企業和物流從業人員的信用風險進行動態監測。同時開放需方的評價系統,促進信息共享,更好的實現監督機制。及時完善更新黑名單,促進市場自律。

  (五) 建立獎懲機制

  在信用記錄和風險監測的基礎上,構建獎懲機制。對于信用狀況較好的企業給予一定的獎勵,對于失信企業給予市場準入以及金融方面的懲戒措施,利用平臺和行業網站進行透明化的公示,促進市場的良性發展。

  小結

  物流業的信用體系建設需要社會各方面的廣泛參與和積極配合,國家加強物流業的相關法律法規的完善,各部門加強協調管理,企業積極參與完成平臺搭建和支持,各方積極履行職責完善信用信息記錄,行業協會等監管機構加強監管以及激勵懲戒,通過國家企業和社會公眾的廣泛參與,建立物流業的信用生態體系。(文/徐敏)

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